ไม่ว่าจะเป็นการบริหารในธุรกิจใดๆผู้บริหารถือว่าเป็นตำแหน่งที่สำคัญตำแหน่งหนึ่งเพราะว่ามีอำนาจในการตัดสินใจเรื่องราวต่างๆ ที่ส่งผลกระทบต่อองค์กรได้ หากมีผู้ที่มีประสิทธิภาพในการบริหารเข้ามาดำเนินกิจการจะทำให้กิจการเรานั้น สามารถดำเนินกิจการหรือว่ามุ่งเน้นไปที่การพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรานี้เองคือการที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง ที่จะนำผู้บริหารที่มีความรู้ความสามารถเข้ามาดำเนินการแก้ไขก็ตาม ในการดำเนินกิจกรรมต่างๆจะต้องคำนึงถึง 3 อย่างเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับการทำงาน อันดับแรกนั้นคือกระบวนการในการทำงาน
เป็นเรื่องสำคัญมากในการคิดค้นวิธีต่างๆที่ทำให้การดำเนินงานหรือดำเนินกิจกรรมต่างๆเป็นไปอย่างราบรื่นตรงตามความต้องการของผู้ที่ทำงาน แล้วดึงเอาเสียภาพสูงสุดของคนที่ทำงานออกมามองเห็นจุดบกพร่องต่างๆและมาแก้ไข ให้เกิดสิ่งใหม่ๆรวมถึงตั้งจุดเป้าหมาย และวิธีการต่างๆที่จะนำไปสู่เป้าหมายของการทำงานได้ เรานี้เองคือการทำงานโดยกำหนดกระบวนการต่างๆที่จะนำบริษัทเหล่านั้นบรรลุวัตถุประสงค์สูงสุดของการทำงาน ผลักดันบุคลากรต่างๆภายในองค์กรมีการประสานงานการควบคุมการทำงานต่างๆ
เพื่อเพิ่มศักยภาพในการทำงาน และใช้บุคคลเหล่านั้นทำงานในความชำนาญตัวเองและพัฒนาศักยภาพของตัวเองอยู่ตลอดเวลาเรานี่เองคือเป็นการกำหนดกระบวนการทำงาน แบบที่ 2 คือการทำให้มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของ Performance หรือการทำงานในส่วนของการผลิตสิ่งของต่างๆจำเป็นต้องใช้ทรัพยากรเป็นจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นทรัพยากรที่บริษัทต้องมีการลงทุนซื้อเข้ามาเพื่อแปรรูปสิ่งของต่างๆ หรือไม่ว่าจะเป็นทรัพยากรทางด้านการเงินลงทุนที่มาลงทุนในเครื่องจักร และสุดท้ายคือทรัพยากรในการว่าจ้างบุคลากรต่างๆที่มีความรู้ความสามารถหรือความชำนาญในด้านต่างๆ
เพื่อเข้ามาดำเนินกิจกรรมภายในองค์กร ให้สามารถขับเคลื่อนองค์กรแบบนี้ไปได้ ทรัพยากรทั้งหลายนี้คือสิ่งที่จำเป็นต้องใช้ประสิทธิภาพสูงสุดหรือรีดประสิทธิภาพสูงสุดของการทำงานออกมา จึงจะต้องมีการวางแผนในการดำเนินกิจกรรมต่างๆเพราะการใช้ทรัพยากรให้มีประสิทธิภาพสูงสุดลดการสูญเสียทรัพยากรเหล่านั้นสูงที่สุดจึงเป็นหน้าที่ของผู้บริหารที่ดีในการดำเนินงานต่างๆ อันดับสุดท้ายคือประสิทธิผลหรือว่าผลลัพธ์สูงสุดที่ได้จากการทำงานนั่นคือจดปลายทางหรือจะเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่เห็นผลแต่อย่างไรก็ตาม ในด้านประสิทธิผลกว่าจะได้ประสิทธิผลจำเป็นจะต้องกำหนดจุดเป้าหมายก่อน
และหาวิธีในการดำเนินกิจกรรมต่างๆเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์เรานะ วัตถุประสงค์มีเป้าหมายที่แตกต่างกันมีมากมายไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาศักยภาพบุคคลภายในองค์กร การนำทรัพยากรมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดหรือลดการใช้ให้ได้มากที่สุด รวมถึงการสร้างกำไรหรือรายได้ให้กับบริษัทที่มากขึ้นหรือตามข้อกำหนดเหล่านี้เองคือประสิทธิผล นักบริหารที่ดีในแต่ละองค์กรจึงจำเป็นต้องใช้ 3 อย่างนี้ในการบริหารต่างๆให้มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อเพิ่มศักยภาพในการทำงานของบริษัทและลดการใช้ทรัพยากรอย่างสูญเปล่า
